Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Energx is een eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92124232. Wij zijn een bemiddelingsplatform dat huiseigenaren koppelt aan gecertificeerde lokale installateurs voor thuisbatterijen, laadpalen en warmtepompen.

Contactgegevens:
Energx
Zonnebaan 54, 3542 EG Utrecht
info@energx.nl
085-369 7127

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf invult in het offerteformulier:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode en huisnummer
• Voorkeur voor communicatie (WhatsApp, bellen of e-mail)
• Antwoorden op de keuzevragen in het formulier (bijv. type installatie, verbruik)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• Jouw offerteaanvraag te verwerken en door te sturen naar een passende installateur in ons netwerk
• Contact met je op te nemen om de aanvraag te bespreken
• De juiste installateur in jouw regio te selecteren

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven of profilering, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): jij vraagt een offerte aan en wij verwerken jouw gegevens om die aanvraag te kunnen uitvoeren.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens maximaal 2 jaar na het laatste contact. Als je installatie is afgerond en er geen verdere communicatie is, worden jouw gegevens daarna verwijderd.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden gedeeld met de installateur die wij voor jou selecteren. Dit is noodzakelijk om de offerte te kunnen opstellen en de installatie te plannen. De installateur is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens na doorsturen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS).

8. Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — jouw gegevens laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid — jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen

Stuur een e-mail naar info@energx.nl om gebruik te maken van je rechten. Wij reageren binnen 4 weken.

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@energx.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2026. Energx behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.